Reklamacja, zwroty i serwis
Reklamacje
- Jak należy odbierać towar zamówiony na odległość?
- Jak postępować przy odbiorze towaru w Netpunkcie?
- Jak zgłosić reklamację?
- Co zrobić w przypadku, gdy towar dostarczony za pośrednictwem kuriera będzie niekompletny lub niezgodny z zamówieniem?
- Co zrobić jeśli odbierany towar w Placówce Pocztowej jest uszkodzony fizycznie?
- Zgłaszanie reklamacji zagubionych lub niedostarczonych w terminie przesyłek pocztowych.
- Jak należy postępować, gdy zamówienie odbierane w Paczkomacie posiada ślady uszkodzenia?
- Brak lub nie podbita karta gwarancyjna w otrzymanym zamówieniu.
Zwroty
- Wymiana towaru posiadającego wady fabryczne (wymiana ekspresowa)
- Zwrot zakupionego towaru w ciągu 14 dni (odstąpienie od umowy)
- Jakie są zasady zwrotu towaru posiadającego uszkodzenia mechaniczne?